寄送方式說明


本店提供以下配送方式：

  • 門市取貨（每週三公休）
  • Lalamove（高雄市區尤佳）
  • 黑貓常溫宅配
  • 黑貓低溫宅配


門市取貨

  • 請於訂單下訂時間內準時取貨，已便門市人員作業，感謝。


資產 1

  • 收送貨時間（12:00-18:00）

  • 建議高雄市區訂購（機車車程超過30分鐘以上不建議使用這個服務，蛋糕容易變質）
  • 如遇高雄停班停課，拉拉外送會停止服務，必須請您自取喔～
運費會退款給您，蛋糕因為是生鮮甜品無法退款🙏敬請考量此風險後再下單
  • 因為是機車運送蛋糕可能會有路不平等蛋糕被碰撞的風險🙏
我們有嚴選運送司機，但是還是有碰撞的可能，再麻煩您評估是否適合
  • 請務必於約定時間等待司機電話通知取貨，若無人可收貨，司機會將商品送回門市，您必須再支付一次運費並到門市取貨。


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黑貓宅配星期日不收、送貨



我們與全台灣最優秀的黑貓宅急便配合全台配送，但是每個地區的宅配人員細心程度不一，收到商品時請先開封檢查，有毁損可以先拍照存證，私訊臉書粉絲專頁，我們再幫您跟宅配所反應。

有問題的商品，宅配公司的做法是會把商品「收回」並賠償商品的金額給您；再請您斟酌是否訂購


  • 本店配合黑貓宅配寄送，周日皆不提供配送；這裡會於您指定前一天準時寄出，但宅配端皆有延遲到貨的風險（亦無法指定時段），若有延遲將縮壓賞味期限，敬請考量此風險後再下單
  • 宅配非專車專件配送，宅配端公告無法指定偏好時段配送，實際配送時間以司機當日路線安排為主。
  • 部分偏遠地區（或山區）宅配恕無每日配送，若有疑慮可先致電黑貓客服詢問。
  • 目前僅提供台灣本島宅配，外島地區目前恕無配送。
  • 宅配若遇不可抗力之因素（如颱風、地震等）將延遲配送，敬請見諒。
  • 收件日當天可登入會員查詢黑貓宅配單號，可依該單號至黑貓官網或致電黑貓客服查詢配送進度。黑貓官網https://www.t-cat.com.tw/Inquire/Trace.aspx。黑貓客服: 412-8888#2(手機撥+02)
  • 黑貓宅配繁盛期：過年除夕及期間。端午。母親節。中秋。雙十、父親節、1111購物節及1212購物節、聖誕節、元旦…等節日之前２週皆為繁盛期間。（都為正常如期指定配達日期的前一日出貨，但期間因物流運量大，到達時間將依實際配送狀況而定，可能會延遲一至兩天到貨，如可接受再指定該期間日期。）黑貓宅配繁忙期：每週週五。連假前夕（指定當日無法保證為希望時段配送，依黑貓司機當日配送狀況為主）
  • 如有時間點需求，建議可配送至鄰近站所自取。以下為自取注意事項說明：
1.先確認哪些站所可自取-->2.配送點填站所地址-->3.查包裹單號-->4.攜帶收件人證件至營業所領取
    1. 指定黑貓宅急便營業所自取者，請事先詢問黑貓客服聯絡４１２－８８８８（手機＋０２）查明指定之黑貓宅急便營業所地址並確認是否有低溫(冷凍)／是否可自取／指定取貨日期是否有營業。＊務必查詢，避免無法領取狀況發生。2 要更改站所自取，到貨日前四～五個工作天前請來電秘密客服（0800388399／0987008585／02-22901855），提供訂單編號／日期／當天領取人姓名/領取人電話
  • 收件地點如為大型商辦、醫院、學校、大樓，均有可能被管理室代收，如不同意代收請務必備註清楚！
  • 黑貓司機貨物繁忙，不一定每件貨都有辦法一一致電聯繫，如希望司機聯繫敬請備註！
  • 如寄寄飯店/民宿/酒店/餐廳/店家/住家大樓/辦公大樓….等，請務必請事先聯絡該店服務人員或管理室..等相關人員知會，部分商品需冷藏，以避免造成貨物無法順利送達！